1、首先查下配置，如果过低会运行慢，建议楼主使用腾讯电脑管家的硬件检测来测评打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测，看看显卡、内存是不是应该换了
2、网络的网速过慢，也会卡，可以使用腾讯电脑管家来检测打开腾讯电脑管家--工具箱--测试网速，检测网络是否正常
3、电脑的垃圾文件过多，长时间没有清理，可以用腾讯电脑管家来清理下电脑垃圾打开腾讯电脑管家--清理垃圾--开始扫描--完成。
4、电脑中毒，占有较大的资源5.可以使用腾讯电脑管家来进行杀毒，重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成重启电脑
服务器问题：游戏服务器在海外，有时候连接不上会出现进不去的问题，可以使用游戏加速器来解决。
2、关闭防火墙：在玩战锤末世鼠疫2的时候，玩家会出现进不去的问题，有可能是Windows防火墙阻挡了游戏，关闭Windows防火墙即可。
3、驱动问题：玩家们的显卡驱动版本过低，升级驱动可以解决。
4、游戏文件缺失：使用STEAM内的游戏完整性验证功能来修复缺失的游戏文件。
