可以尝试以下几种方法。
1进入应用商店，点击应用一管理，然后将电视上多余或不常用的软件卸载掉。
2可以进入电视系统内打开常用的软件，比如浏览器软件进一入。浏览器的设置选项，找到清理缓存的选项，按确认键即可将浏览器的缓存数据清理掉，其他软件的缓存数据清理方法也是一样的。
3，如果电视机的系统和软件缓存数据以及垃一圾文件太多，无法一一清理，则可以考虑将电视机的系统恢复为出厂设置状态来解决问题。
