一般情况下是网络出了问题，打开控制中心，将WiFi或移动数据打开，重新点击评论图标，即可查看评论了，有时候可能是抖音官方出了问题，打开帮助与反馈，点击意见反馈，输入遇到的问题，提交之后就会有专员处理啦。[比心]不能回复评论，有可能您的评论被系统给吞了，可能违反了抖音的评论规则，建议您用另一个账号在平台的评论区进行评论回复哈这样可以提高直播的效率如果你还继续有问题的话，可以联系抖音的客服给您进行处理一下，看看是不是系统出现了漏洞
1、网络不佳导致。用户可以尝试更换网络，使用无线的用户更换为4G/5G尝试。
2、评论包含敏感词汇。用户在评论的时候出现敏感词汇可能会导致评论失败。
3、抖音火山版服务器问题。可能因为抖音服务器出现崩溃等问题导致评论失败。
4、评论区维护。抖音火山版评论区进行维护，维护期间导致用户评论失败，之前抖音火山版也进行过类似的评论维护。
5、可能是主播屏蔽了评论
