1：把平板关机
2：按住平板开机键和音量+键【同时按住】
3：进入平板工厂模式
4：选择恢复出厂设置，按电源键确认选择，平板会清空数据，恢复到原状
5：选择，reastcomputer
6：耐心等待下，平板就会自动重新启动了【小提示】若是平板没有刷入中文Recovery模式，也不用灰心，只需要在工厂模式找到FACTORYResET这几个字母就是恢复出厂设置的意思。
1、确认是否使用了隐私空间：如果您主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。
2、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
3、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的密码，需要解锁，我们可以帮助您将强制恢复出厂设置。但是平板中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
4、恢复出厂设置操作方法：关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
5、通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）
6、清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后会停留在Recovery界面，请重启设备。如果之前没有备份数据，数据可能会丢失。
1、首先关机，长按关机键，屏幕上会提示你关机。
2、这时候先按住音量+键，再按住开机键，等到平板亮屏了以后就可以松开开机键和音量键了。
3、接着用音量上下键控制图标移动到“恢复出厂设置”，然后按开机键确认等待，然后再选择“清除分区”确认。
4、最后重启平板电脑即可解决
