如果购买的商品重量和商家标写的重量不一样，可以去找客服协商，提供证明短缺的重量证据，比如照片，然后要求商家补重量或者是差价，商家会做出相应的解决，如果商家不给解决还可以去平台找客服投诉，平台会和商家联系给予解决好的！
