小区的物业管理处最高负责人一般是办公室主任，或者是物业经理，有物业服务公司的住宅小区，安全管理的第一责任人就是物业公司的主要负责人，也就是物业经理。一般来说，聘请物业服务企业的住宅小区，由物业服务企业负责，实行自我管理的住宅小区，由业主委员会负责。
住宅小区的管理负责人是业主委员会，业主委员会由全体业主选举产生，设立主人或副主任，委员一般都是五人或七人组成，都是奇数，业委会受全体业主的委托，行使对小区的各项事务的管理，并接受社区的具体领导，也可以代表全体业主与物业公司签订管理合同。
