一、下载最新版本QQ及游戏
二、重启电脑，进入安全模式，删除旧版QQ及游戏，包括存放QQ和游戏的所有文件夹，重启电脑
三、安装新版QQ及游戏，若有防火墙请暂时关闭，或者当防火墙提示是否阻止安装时，选择“允许”安装本软件
四、检查网线接头是否松动，并插紧后尝试连接，然后运行QQ及游戏程序看能否恢复正常。祝你好运！
