可以找消费者协会，拨打12315。
可以直接拨打电话或者在官网上进行举报。
拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
官网投诉或12315投诉。
相关具体咨询及投诉处理可通过登陆网易游戏官方客服中心：，线上提交投诉或联系相关客服电话进行处理。
