具体解决方法如下：
1、首先，我们需要先退出所有正在运行的安全软件，包括电脑管家、360等等。
2、退出之后，进入5E对战平台的安装根目录，一般为“5EClient”文件夹。
3、找到之后，直接将这个文件夹给删除。删除之后重新下载一个5e对战平台。
4、重新下载安装之后，保持安全软件的关闭，就可以正常进入游戏了。
一、服务器问题：
1、这款平台在进行更新的时候采用的是热更新，不会停止匹配服务。
2、但是在更新的时候会影响到服务器的匹配和游戏，导致进不去服务器。
3、如果遇到的是这种问题，那么只要耐心等待平台更新完毕就可以解决了。
二、本地问题：
1、如果不是平台服务器问题，我们还是连不上的话，可能是本地网络问题。
2、这款游戏是有国服的，所以不需要开启加速器，也不需要开启代理等软件。
3、还可以尝试右键选中网络图标，选择打开“网络和internet”设置。
4、然后打开更改网络状态下的“更改适配器选项”
5、接着右键选中连接的网络，打开“属性”菜单。
6、然后双击打开“internet协议版本4（TCP/IPv4）”
7、最后勾选“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，并保存即可解决进不去服务器问题了。
1、可能是游戏软件不兼容游戏与系统不兼容。如果游戏软件不兼容游戏与系统不兼容，则经常会出现此问题，可以右击软件选择兼容性，选择兼容这款软件的系统即可。
2、可能是游戏软件本身问题。游戏版本本身有问题，可以尝试升级更新版本，或者重新卸载安装。
