1、蓝牙耳机受话筒损坏，可以尝试恢复出厂设置看看，在充电的时候，长按电源键，直到显示灯闪烁。如不能解决，建议在保修期内最好进行维修。
2、可能是和手机直接连接的问题。可以到蓝牙清单里，重新再配对，看看是不是会好转。
3、可以换个手机连接后看看，是不是手机问题。如果以上都不能解决问题，一般就是耳机坏了。
4、清理蓝牙麦克风小孔，用狗尾巴草或牙签通通。
5、信号不好，通话时可以尽量站在空阔的地方或高处，不要在狭隘封闭的空间影响接收信号。
6、将蓝牙耳机上的麦克风音量控制键加到最大即可。
