健康码用户已存在怎么办

方法如下：

1、进行健康卡的挂失和补办，之前的健康卡自动失效

2、进行健康卡的注销，注销后重新办理健康卡

你的这种情况是身份证信息被冒用了，平时要注意保护个人身份信息，身份证不要轻易外借，身份证复印件可以在身份证上写明用途，这样别人就不能拿你的复印件去办理其它东西了。