建议您尝试以下方法解决：
1、重启一下手机。
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到相册清除数据。
3、进入i管家--空间管理--清理手机的缓存数据。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。
