首先检查下是否设置了静音，再看看是不是开起来勿扰模式，如果都没有的话试下手机的喇叭是不是坏了
试着外音播放一下歌曲，如果确实存在这样的问题那手机是没有铃声的，即使有来电，如果担心错过重要电话的话，建议开通一个和留言语音哦~来电提醒、短信通知，很方便。
手机一有电话就静音很大可能是你自己设置的问题，要么就是你手机坏了，功能出现问题了。
手机都有勿打扰模式，只要开通了这个模式，手机自动静音，别人打电话发短信微信通过等，都会直接开启静音模式，你想开启声音都不行，只能关闭勿扰模式之后才能设置声音。
手机一有电话就静音。是因为你自己设置了静音，所有的电话都设置了，或者是单个的童话记录里设置了静音，以免开会或者讲事情时被打扰到了。
只要设置了一次，你事后没有及时再调整回铃声来。那么以后你一有电话就会是静音，只能是自己再调整成铃声。
