1、
扬声器的输出设置，尝试一下在扬声器中切换到耳机输出试试，毕竟外接音响用的是耳机的插口
2、
驱动问题，声卡的驱动没有安装或存在异常，请使用驱动软件(如驱动精灵等)检测一下声卡驱动是否正常，如果不正常，安装驱动应该就会好
3、
硬件问题，也就是耳机插口的线路断开或接触不好，这个最好不要自己拆修，建议去售后维修。
