可能是以下几个原因：
1、系统故障
手机用的时间久了，并未及时更新系统，难免会发生一些不兼容的情况，这种情况下就很可能导致手机音量不稳定。
2、软件冲突
手机中内置的音量控制，一般情况下是控制电话音量、系统界面操作音和应用程序调用系统音量，这三种声音都是分别独立开的。但某些软件也具有更改手机音量的功能，可能会与手机内置音量控制起冲突。
3、手机硬件老化
几乎人人都变“低头族”的时代，手机使用频率可以说是超高。如此高频的使用中，手机听筒和扬声器可能会受到潮湿、腐蚀、自然损坏、硬件老化等问题，这些都会影响手机音量。这种情况是我们最容易避免的，只要用一根带有双面胶的棉棒或牙签，及时清理听筒内堆积灰尘就能搞定。
4、网络的因素
跟用的手机卡的网络信号有关，手机信号不好通讯断断续续声音质量不高，更换环境试试即可。
手机媒体声音不正常咋回事
手机媒体声音不正常，可能是手机的多媒体音量设置被调成静音，可以打开手机的【系统设置】，然后在列表中进入【声音】选项，将【音乐、游戏、媒体】栏的音量调高即可。
可能是手机当前的应用被屏蔽了音量（比如爱奇艺、腾讯视频等应用），可以在横屏全屏播放时在屏幕右侧从下往上划动来调高音量。
