MMI（Man-Machine Interface）是人机交互的一个接口。各家运营商都会定义不同的暗码来完成不同的操作。
当您使用手机键盘输入一些网络已预先制定的数字或者符号比如*#等，再按拨号键就可以向运营商发送一条指令，运营商根据您的指令选择您需要的服务提供给您。
