可以通过携程APP或者铁甲网APP进行机票退票，也可在PC端进行机票退票。
PC端退票前，请先登录携程网，完成实名认证并绑定手机号手机端前，请先下载携程APP，进行实名认证及手机号绑定。
然后，进入“我的机票/机票订单查询”页面，点击“退票”，根据提示选择退票原因，再确认无误后提交即可。
