1打开电脑，点击左下角的图标，出现菜单后，点击齿轮图标
2进去页面，点击更新和安全图标
3进去页面，点击恢复-开始
4出现菜单后，点击删除所有内容图标
5出现菜单后，点击删除文件并清理驱动器
6准备就绪，点击 重置 图标
7正在重置，重置之后，就把电脑数据清除了。
