查询vivo真伪和保修信息，具体步骤如下：
一、首先打开浏览器，搜索“VIVO”，进入VIVO手机官网，进入以后点击“服务”选项。
二、然后找到“手机真伪查询”并点击进入。
三、进入以后，输入手机的IMEI号码，查询以后就可得知手机的真伪及保修信息等内容。
