一、 贯彻执行上级电信部门制定的生产经营方针、政策及各项规章制度，确保各项工作要求落实到位。
二、 负责本服务区域客户的市场营销及开发工作，根据不同类型客户制定营销策划方案进行上门攻关营销。
三、 负责本服务区域发生的问题和客户的来访、来电、改进服务工作，杜绝客户有力申告。通俗讲代表电信在该区域负责业务拓展、客户服务及公共关系。
电信支局是干什么的
电信支局一般为电信公司下设机构，当所在城市较大的时候，为了方便管理会把城市划分为几个区域，设置相应的支局，支局下设财务部政企部等部门，支局单独发展辖区业务，避免了内部跨区的不良竞争，以北京为例就有北区局，东区局，就是支局。
