1、不能正常工作：
(1)线路接触不良，检修插座及连线。
(2)传感器或其他元件损坏，送修理部维修。
2、能正常工作仅显示异常：显示板损坏，将就着用或送修理部更换显示板。电水壶采用的是蒸气智能感应控温，具有水沸腾后自动断电、防干烧断电的功能。随着生活的需要，现在的电水壶也正在向多功能方向发展，如防漏、防烫、锁水等。电水壶具有加热速度快，保温效果好，过滤功能强，式样多等优点。
