具体解决方法。
1、按下win+s打开小娜搜索框，在搜索框中输入 cmd ，在弹出的 命令提示符中单击右键，选择【以管理员身份运行】
2、在打开的命令提示符中输入：netsh winsock reset catalog，然后回车 重启电脑
3、重启完成后再等系统正常进win10系统即可正常使用了！
