1、 事故发生后，需要及时通知保险公司报案，并将相关的事故详情告知保险公司，包括时间、地点、经过等内容。
2. 在处理意外事故的过程中，被保险人需要收集准备相应的报销资料，再将报销申请和报销资料交给保险公司，申请报销。
3. 保险公司审核申请人提交的资料，审核通过后，保险公司将报销金额赔付到被保险人相应的银行卡内。
蚂蚁保险好医保可以自助申请理赔报销，在支付宝上即可完成相关操作。
登录手机支付宝，点击”我的“选择里面的”蚂蚁保“，进入详情页面后点击”我的“中的”全部保单“并选择需要理赔的对应保单，在保单详情页面就可以自助申请理赔报销了。
需要注意的是，自助申请理赔时需要填写理赔申请书以及发票原件、被保险人身份证正反面复印件、被保险人本人的银行卡复印件、相关就诊病历等资料。如有有进行相关手术，则需要手术记录及相关病历如果是意外事故导致的，则需要意外事故证明。
