首先最容易排除的是蓝牙耳机电量不足的问题，别觉得这个是小问题，确实存在耳机盒有质量问题，只能给单侧耳机充电的状况，而且没有充进去电的那个耳机没有指示灯，就会出现开头所说的一个耳机有声音另外一个没有声音的情况
解决方式：可重新配备无故障的充电盒。
其次要检查一下是否存在有一只耳机是否已经损坏
解决方式：单独购买左侧或者右侧的耳机，现在苹果耳机是可以只购买单侧耳机的。
再有是左右侧耳机配对不成功，手机仅与一侧耳机可以连接，许多蓝牙耳机会有两只耳机不是同一副耳机的问题，一只可以出声另一只不出声的问题就是此原因导致的，毕竟蓝牙耳机市场鱼龙混杂、质量也是参差不齐，当然也不代表价格低的蓝牙耳机质量就一定不好，几十元的蓝牙耳机虽然音质不及上千元的耳机，但是与手机的连接功能很完善，可以适配市面上大部分手机
