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淘宝多发了货怎么要回来

   来源:秀美库    阅读: 1.38W 次
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淘宝多发了货怎么要回来

淘宝多发了货可以这样要回来:

1、联系买家要回来,通过淘宝上私聊的功能,将发多货的情况告知对方,并且请求对方将货退回来,运费由卖家出。

2、如果是贵重物品,而买家不肯承认,可向淘宝人工客服介入。但建议保留证据,如聊天记录和快递单号等。

1、建议先和买家协商,让买家将多发的货物退还。跟买家说明情况,买家通情达理会帮卖家寄回多发的货物,卖家承担运费,买家如果不予理睬,那卖家只能自认倒霉,发错货物的客服承担相关责任。

2、买家不退还的话,准备好双方交易的截图,以及实际发货的快递单等信息,向警方举报。买家该行为属于不当得利,是违法行为。

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