有可能是电量不足， 前提条件：
1、有可连接的WLAN热点(建议连接家庭WLAN网络，请不要使用公共场所WLAN网络）。
2、手机电池电量大于30% 操作步骤：
1、 将手机关机后，且USB在连接电脑的状态下，长按【音量上键】+【电源键】15秒左右，手机会自动重启进入华为系统恢复(eRecovery)模式。 2. 在eRecovery主界面点击"下载最新版本并恢复"。
3. 在下载界面点击"下载并恢复"，系统将启动WLAN系统，并扫描可用热点。
4. 选择可用WLAN热点并输入密码，则开始连接热点。
5、 系统将自动获取安装包信息并自动下载，无需其他操作。这个过程需要一定时间，请耐心等待。
6、 下载完成后系统自动进行升级安装，升级成功后倒计时自动重启进入主系统
说明： 出厂版本为EMUI 4.0及以上机型支持eRecovery。
