一般来说，你不论通过哪种渠道举报，都会有详细的事情经过，这些经过一说出来基本上就知道是谁，还有你用手机打过去一定会有电话号码，一般12340会把你电话告诉办事人员，他们有可能给你打电话核实情况或告知结果。因此你的个人信息不可能在解决问题过程中保密。
没有
12340是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育民情民意调查品牌，强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。
