衡水市区集中供热收费标准不变，仍按建筑面积收取，居民用户每平方米19元，非居民用户每平方米27.9元。低保户和特困职工的住房建筑面积不超过90平方米，其中建筑面积50平方米（含）以内部分，按11元/平方米的标准缴纳，超出部分按规定标准缴纳。享受低保、特困待遇的用户须于11月15日前携带低保证（特困证）、身份证、房产证、用户缴费卡、户口本到所属区域供热收费所验证并留存复印件，过期不再办理。
目前，供热收费工作已全面展开。自10月8日起，恒通热力公司开始在各收费所收取2015—2016年度取暖费。为方便取暖用户就近缴费，热用户可于10月20日至11月15日持缴费卡，到建行、中行、农行、衡水银行、邮储银行、农商银行、河北银行缴费。往年取暖今年不取暖的用户，请于10月31日前到所属区域供热分公司办理停热手续。今年新取暖的用户，请于11月15日前提早到各供热分公司办理开通手续。
