出现此问题可以参考如下解决方法：
1、确保打印机正确的通电，打印机电源打开，是否有电
2、确保打印机驱动正确安装，如没有请到佳能官方网上下载，以添加打印机方式安装
3、确保打印机硒鼓正确安装打印机是否能识别，检测到安装的硒鼓，打印指示灯是否处于待机状态
4、如果以上处于ok状态，请检测硒鼓是否完好，否则请更新硒鼓。
