要先收集证据
住户发现供电局或者收费人员乱收电费向哪个部门进行投诉，好几种方式，第一种，如果发现有共电局的员工进行乱收电费，业主可以向供电局的客服进行投诉，如果是供电公司进行乱收费，可以向消费者协会进行投诉，也可以向政府热线等以及政府相关的工信部门进行投诉
