1、如果手环一直不亮，触摸也没反应，这种问题可能没电了，充满电对其进行解绑，然后再重新绑定即可
2、手机型号和手环不兼容也能导致黑屏，还有可能是手环内部零件松动，接触不良导致黑屏
3、最后的可能就是人为或不小心造成了损坏了，这种情况只能联系专业客服
