1、淘宝解冻保证金是指淘宝卖家将已经添加的消费者保护保证金金额解冻。
2、存款解冻后的资金流向：
3、如果解冻的存款是现金消费者保护存款，在存款解冻后，钱会从“不可用余额”变成“可用余额”，可以随意使用，也可以操作提取。
4、如果提取的是保险押金，可退还的费用将根据剩余的保证时间计算。
5、计算方法：可退保费=当期保额费率剩余天数/当期保险天数。
6、注：信用账户中的余额是保险公司根据首次加入保险保证金后支付的保费提供的保险金额，而不是实际支付的现金。
7、保险到期后，如果保险没有成功续保，或者保险存款自愿支取，信用账户的可用余额就会变得如此，保险存款(信用账户余额)就会“缺失”。
8、解冻存款的条件如下：
9、正常上架销售的商品没有强制押金类别(如果上架销售的商品有手机类别，则押金不能在下方解冻，商品下架后需要解冻)。
10、对于不在消费者保护保障期内的交易，普通交易的权益保护期为交易成功后天内，三包商品为交易成功后天内(交易成功后需要等待/申请解冻)。
11、在成功交易和开放投诉/售后入口下，没有在消费者保护覆盖范围内的订单。
12、没有正在进行的投诉/售后记录(需要完成售后维权，然后可以解冻投诉)。
淘宝卖家需要缴纳保证金在自己的支付宝账户里，也是冻结在自己支付宝账户里，这个钱是用来给店铺消费者做担保的，如果哪一天不开店了，这个钱可以申请解冻的，也可以取出来的。
