1、
检查网络是否正常，排除方法登陆网页查看，能正常登陆网页即排除网络原因，也可通过测速软件实测网络是否通畅
2、
排除维护、更新，进入官网查看公告即可排除
3、
排除显卡驱动过老过旧，更新显卡驱动至最新版后(也可以到官网查看配置，下载最新显卡驱动)，查看能否正常登陆
4、
排除电脑系统与游戏冲突，可重新下载重新安装游戏。
