京东上购买的商品不合适的话，是可以选择退货的，如果您出现退款太慢的情况，您可以进入京东商场，然后找到京东客服把您的问题向他投诉，因为一般京东的退款都是三天之内就会原路返回的，有可能是你没有查询到，您可以先查一下账户是否已经有钱入了，如果确实没有，就向客服投诉
京东退款太慢怎么回事
1、确定商家同意了你的退款申请2.京东退款到账时间取决于支付方式，一般微信支付和京东支付退款到账较快，个别银行卡支付的到账会比较慢，京东客服给的解释是7个工作日内到账。目前我见过的最慢的退款时长用了3天。耐心等待下就可以啦
