南昌火车站分有二个大厅，楼下大厅是用来日夜售票和管理人员进行有秩序安排乘客通过安检送入楼上侯客厅，楼上候客厅，为方便顾客分清乘坐哪列火车和火车进出时间表，又分为几个小厅，好让顾客对号入座等待火车到来，能够及时准确排队等侯火车，并安全乘座
