可以通过登录界面中的忘记密码之后完成相关操作。
1、打开京东，进入登录页面，点击“忘记密码?”。
2、输入用户名/邮箱/手机号，点击下一步。
3、在忘记密码页面点击获取验证码，输入验证码，点击下一步。
4、设置新的登录密码，点击完成。
