该游戏画面定格不动出现卡顿死机表现为路由器故障，原因和解决方法如下故障四：服务器无法进入系统
原因
①安装了额外的硬件驱动或软件。
②对系统的驱动及服务进行了错误的配置。
③显示配置错误。
解决方法
①Safe mode:只加载基本的服务和驱动。
②Last known good:启动上一次的成功配置。
③VGA Mode：使用标准VGA模式启动计算机16色640x480分辨率。
故障原因和解决方法如下
一.进游戏前使用游戏优化器优化，减轻电脑负担，提供更多系统资源给游戏。
二.不要开过多的电脑后台。
三.降低游戏效果，游戏ESC-视频选项-关掉垂直同步，帧数设为稳定。把人物/环境/技能/粒子效果慢慢降低直到最低看是否还卡。
四.关闭音效，也可提高运行速度。但没人愿意，毕竟音效也是游戏的特色。很低端的配置就没办法了。
五.显卡驱动，请保证您的显卡驱动和您的显卡相符合。不建议有最新的驱动就更新成最新的，你用你觉得稳定的就可。
