第一种情况:如果是遇到字体阴影，清除格式是去除不了的，因为字体阴影是字符的底纹。可以先选择文字，然后点击开始菜单里的字符底纹工具：
然后找到一个大写A字后面拖了一条尾巴，也就是有颜色底纹，点击之后文字底纹就消失了：
第二种情况:如果是颜色背景不对，可以在菜单栏里找到页面布局，然后在页面布里找到一个写着设置页面颜色的按键：
然后把背景改成白色或者无颜色：
上面两种方法都是比较常见的去掉word背景颜色的方法，十分简单。
word文档背景色去掉的具体操作步骤：
1打开word，点击顶部的页面布局-背景
2出现菜单后，点击删除页面背景
3已经去掉背景色了。
