、人工渠道
1、拨打10010咨询办理移机业务，客服人员会根据您的需求核查用户移机地址所在地区是否有线路资源，并且会于24小时内和您取得联系，请您耐心等待。您需要向客服人员提供现具体地址以及需移机的新具体地址。
2、核实清楚移机线路资源后，无论您是办理同址移机（即同一住房之间的移动）还是办理异址移机均需要机主携带本人有效身份证件，前往当地联通自有营业厅办理移机手续。
