可以通过恢复出厂设置来重置，一般在使用ps4进行游戏时，如果出现了卡住现象，并且不能进行其他操作，这个时候只能通过断开电源恢复出厂设置的方式来进行重置，负责这种死机现象，没有办法解决大部分情况，都是因为网络连接中断或者内存不足造成的
建议玩家及时检查ps4的主机储存硬盘是否已经满载，在没有任何储存空间的状态下，加载游戏就会出现卡顿、无法进入的情况，因为没有多余空间储存游戏内容。
所以玩家需要不定期的清理硬盘内容，把不需要的游戏可以选择删除，这样有利于游戏的安装以及加载。
长按电源键：这种方法最稳妥，长按主机前面的电源感应键7秒以上，ps4主机就会关机，是最安全的强制关机方法了。
2.拔电源线：如果长按关机键也没有效果的话，只好使用这种简单粗暴的方法了，让你的ps4断电。
