1、刚买电视的用户需要注意A43电视系统版本多为015.003.190版本，建议先给电视升级至最新版本015.006.111
2、如升级后仍不能连接网络可查看网络是否为中文或者带有特殊字符的名称，如果是需要改为纯英文名称即可
3、电视在播放过程中出现连不上网，先不要焦躁，关闭电视并拔电源顺便也给路由断电，喝个茶上个厕所之后再重启电视和路由，此方法原因是路由器长时间通电会使路由处于高温下，会造成性能不稳定而出现掉线现象。
