1、用万用表测看电源线通不通电，如果电源线不通电，是电源线的问题，换一条线试试。如果通的话，就是电热锅内部的线路问题，需要去找维修人员修理。
2、也有可能是刷锅的时候受潮了，建议用干净的干布擦一下。
3、线路接触不良，有些虚，把电源线使劲往里插一下，可能是没有插好的原因。
