需要提供宽带账号和维修地址，还有联系电话就可以了。这是因为10086是移动公司的客服热线，用户在使用移动的业务中遇到了问题，那么就可以直接打10086来处理的。而移动的宽带业务也是10086处理的业务范围内，所以提供必要的信息就可以了
10086宽带报修 提供什么信息
一般需提供宽带地址，宽带机主姓名身份证号等验证信息。
在报修以后八小时内，一般维修师傅会很快来电话询问并且约好维修时间。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
