苏宁投诉不解决如何处理

如果在苏宁购买商品或货物，因为，购买商品有质量瑕疵，向苏宁售后平台进行了投诉，但是没有解决问题，如想继续去维权，应当收集和整理好各种证据，向12315消费者平台进行投诉，只要有充足的理由和确凿的证据，就会得到满意的处理结果的，这样办就可以了。