是设备信息不匹配，匹配方法如下：
1、 海康互联APP支持同步萤石账号添加设备。 在APP首页点击“萤石账号同步”，同意海康互联平台获取萤石账号信息及相关权限，选择授权的设备即可完成同步。
2、扫码添加设备。海康互联APP支持通过扫描二维码/条形码添加设备。 在APP首页点击“添加设备”，扫描设备二维码后即可成功添加设备并修改设备名称或者扫描设备条形码自动获取序列号后输入设备验证码后即可成功添加设备并修改设备名称。
3、手动添加设备。 海康互联APP支持通过手动输入设备序列号方式添加设备。 在APP首页点击“添加设备”，在扫描添加设备界面右上角点击“手动添加”输入设备序列
