1、首先确认硬盘上是否有重要数据，如果有，要及时备份以防万一。
2、可能是系统注册表文件system损坏了，可尝试用“c:windowsrepair”文件夹下的同名文件覆盖config下的system文件。注意：需在DOS环境或第二操作系统中进行，当前系统是不允许对这一文件进行覆盖操作的。
3、也有可能是硬件问题，把内存条重新插好，对硬盘进行磁盘检测，然后再试试。
