首页 > 生活美容 > 心理 > 淘宝交易赔付怎么申诉

淘宝交易赔付怎么申诉

   来源:秀美库    阅读: 2.72W 次
字号:

用手机扫描二维码 在手机上继续观看

手机查看
淘宝交易赔付怎么申诉

淘宝赔付能申诉,消费者可以在超过到货承诺日期起、交易结束或者交易成功15天内提出申诉请求,具体的操作方法:找到已经购买的宝贝,选择“投诉商家”,投诉的类型选择“环球必达-到达不准时”。然后点击提交,就可完成投诉。需要注意一下几点:

1、延迟发货。买家付款后的120小时后,卖家没有发货的,消费者可以申请投诉。投诉成立后,赔付买家支付金额的30%。

2、晚到必赔。淘宝商家需要在承诺的到货时间内送达,超时未到的,买家可发起投诉。建立投诉后,卖家就会进行赔付。用户可以去后台查看,上面会显示预计几号到货,如果超过这个到货日期可申请投诉。

3、淘宝商家未在服务承诺的时效内送达的,商家需向买家支付违约金。按照淘宝规则,不同的订单需要分开赔付。

减肥
家居
健康
情感
婚姻
亲子
星座
宠物