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移动投诉会对个人造成什么影响

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移动投诉会对个人造成什么影响

投诉移动客服对客服人员是有一定的影响的,客户的评价也是对客服人员绩效的一种考评。如果有了客户投诉,那么客服人员的绩效就会被扣除。所以大部分移动客服人员的服务态度都很好,一般也不会跟客户之间发生冲突,如果移动客服人员投诉较多的话,有可能会被解约

没有影响的,如果在消费以后,对商家提供的商品不满意,或是商品质量有瑕疵,进行了维权投诉,过后,由于商家平台与消费者,进行了沟通和协商达成了圆满的和解协议,想要撤销投诉,可向平台表示歉意,并说明原因,撤销了投诉,这对我们自己是没有任何影响的。

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