1、要有高中文化，用电脑办公软件，如word、excel、PPT等文件管理，对文件编目录，登记归档，容易查找综合行政事务处理（包括考勤、听电话做记录、发会议通知、配合各职能部门要求完成的各项任务。 文员相对生产线的工人来说，是很轻松的。因为是办公室工作环境。但文员相对办公室的其他工作人员来说，是专业知识含量的最低的。
例如excel、word ，PPT最好也学一下。最基本的一些方法会了就差不多了。这些可以和认识的人学，找一些例子学着做，只有操作了才会有记忆。
自己有电脑，这是最好的工具 了，该好好利用网络资源才对，而且网上的知识很多都比书本里的实在
