应该先检查差不差麻将或者多不多麻将，如果操作盘上的红灯没亮也没有滴的一声，且牌还在大盘里面转的话，应该是大盘下面得强磁铁移位了或者麻将磁性不好了，如果操作盘上的红灯亮了且滴的一声响过了，还是缺牌，或多牌的话应该是磁控坏了，如果大盘里没牌了，且操作盘上的红灯没亮也没有滴的一声，检查光控，光控可能弱了。
如果在使用全自动麻将机的时候，一不小心没有把牌全部放入机器中。机器就会因为这副牌少了几张，而一直进行洗牌动作，而且无法打开开口。当出现这种情况，只需要全自动麻将机上面控制台面升降的两个按钮同时按下。按下后麻将机就会执行强制打开台面的命令。台面打开后把没装进去的牌放进去，重新洗牌即可。
